Nono : community manager pour Audiofanzine

« Chers AFiens,

Vous êtes déjà nombreux à nous suivre à travers les réseaux sociaux, il est venu le temps que quelqu’un vienne y donner un peu de vie ! Nouvellement conviée par la dream team d‘Audiofanzine comme community manager, certains d’entre vous me retrouveront donc au quotidien sur Facebook, Twitter, Instagram, Google+ (oui il y a des irréductibles qui l’utilisent) ou encore sur Pinterest.  Relais des news publiées par l’équipe rédactionnelle, recherche de nouveautés, d’actu et de bizarreries trouvées sur le web autour des instrus, du matériel, de l’audio et de la musique, je serai en veille permanente pour vous informer, vous divertir et répondre à vos questions. Mon rôle est aussi de remonter vos remarques et vos suggestions.

Avatar-NonoBretonne expatriée à Paris depuis 6 ans, j’ai suivi des études en histoire à Rennes puis en communication culturelle pour me spécialiser ensuite dans le community management et la rédaction sur le web.  Je m’investis également dans l’événementiel auprès d’associations culturelles bretonnes.

Mon matos de musique perso se résume à une chaîne hifi aiwa offerte pour mes 18 ans (avec radio-cassettes je précise), une platine vinyle Kenwood, une enceinte Bluetooth UE BOOM et une guitare classique Yamaha prêtée à un étudiant en archéologie en 2005 que je n’ai pas revue depuis. Autant vous dire que j’ai beaucoup à apprendre avec vous. Mes goûts musicaux se résument en 10 artistes : The Beatles, Supertramp, Cat Stevens, Joan Baez, Janis Joplin, Bob Dylan, Cerrone, Steevie Wonder,  Dire Sraits et Alan Parson.

Je suis d’ores et déjà consciente que certains m’auront déjà dans le collimateur après cette présentation (ceux qui désapprouvent les réseaux sociaux, ceux qui se demandent comment elle arrive à écouter du son de qualité avec le matos qu’elle a, ceux qui ne jurent que par The Rolling Stones, ceux qui n’aiment pas les bretons et j’en passe … ).

Mais je suis certaine que d’autres m’adopteront parce qu’ils sont tout aussi amateur que moi dans le domaine et vont justement sur Audiofanzine pour apprendre. Comme on dit en Bretagne : « d’échelon en échelon, on grimpe à l’échelle ».

Au plaisir,

Nono

Nouveaux serveurs et amélioration de la recherche

Depuis le début du mois de septembre la recherche était à la peine sur Audiofanzine. Cela était du à l’augmentation saisonnière du trafic ainsi qu’à la taille toujours grandissante de nos bases de données.

Nous venons donc enfin de pallier le problème en installant de nouveaux serveurs plus puissants, dédiés à la recherche. Je vous passe les détails techniques mais sachez que 8 coeurs, 24Go de RAM et des SSD sont au menu 🙂 MIAM !

SphinxEn parallèle, nous en avons profité pour mettre à jour la version de l’excellent moteur de recherche que nous utilisons, à savoir Sphinx.

Nous avons également effectué par mal de modifications sur la logique même de la recherche sur Audiofanzine afin que les résultats remontés soient le plus pertinents possible. N’hésitez pas à nous le signaler si vous constatez un comportement étrange ou si vous trouvez que la recherche ne fonctionne pas comme elle le devrait !

Petites annonces et produit(s) lié(s)

Nous venons de simplifier grandement le processus de création d’une petite annonce.

Lorsque vous vous trouvez à la page d’accueil des petites annonces et que vous cliquez sur le bouton « Passer une annonce », on vous demande tout d’abord de quel type d’annonce il s’agit (achat, vente, échange, recherche de manuels). A l’étape suivante, on vous demandait jusque là de choisir le produit référent de votre annonce.

Certains se retrouvaient bloqués à cette étape, ne connaissant parfois pas la référence exacte du produit, ou parfois même tout simplement car leur annonce concernant plusieurs produits, il ne comprenaient pas pourquoi ils devaient en choisir un seul (la possibilité était donnée à l’étape suivante d’en ajouter d’autres).

Puisqu’il fallait absolument un produit pour créer son annonce, les plus acharnés passaient alors à l’étape suivante de création du produit. C’était parfois nécessaire lorsque le produit est absent de notre base de données, mais la plupart du temps, cela donnait bien du fil à retordre à nos content managers (c’est à dire ceux qui s’occupent de tenir à jour notre base de données de produits) : doublons de produits, références un peu légères (ex: guitare fender) ou encore packs de produits (platines CDJ 2000 + DJM 900), etc.

Face à ces mauvaises expériences utilisateurs, nous avons décidé de simplifier le processus. Si vous êtes sur la fiche d’un produit et cliquez sur le bouton pour passer une annonce, c’est comme avant, l’annonce est automatiquement liée à ce produit (vous pouvez en ajouter d’autres bien entendu). Par contre, dans les autres cas, vous arrivez directement à la page de saisie de votre annonce. Un champ texte vous permet de saisir le ou les produits liés à votre annonce, qu’ils existent ou non dans notre base de données, sans bloquer le processus.

Enregistrement PA

Nous essayons ensuite en tâche de fond de déterminer les bons produits automatiquement. Si rien n’est trouvé, l’annonce ne sera visible que dans le flux général ou via la recherche. Si nous trouvons les bons produits, l’annonce sera rangée au bon endroit.

N’hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous pensez de cette nouveauté ou à nous signaler des bugs !

Refonte des annonces dans l’espace membre

Si vous avez un un compte membre sur Audiofanzine vous savez d’ores et déjà que vous avez la possibilité de poster des petites annonces, d’en favoriser et d’être alerté lorsque de nouvelles annonces sont créées.

Petites annonces espace membre

L’interface vous permettant d’administrer ces annonces a maintenant été mise à jour, vous pouvez voir ces nouveautés dans l’onglet « Annonces » de votre profil.
Vous y retrouverez à la fois les annonces que vous avez postées, celles que vous avez favorisées, ainsi que vos alertes produits.
Vous avez également plus d’informations concernant chaque annonce et vous pouvez voir en un coup d’œil les options que vous avez prises pour chacune de vos annonces.

N’hésitez pas à nous faire part de vos retours après avoir pris ça en main !

Refonte de l’arborescence

L’heure est au ménage estival sur Audiofanzine et, au cas où vous ne l’auriez pas remarqué, plusieurs pans de notre base de données ont déjà fait l’objet d’un petit coup de plumeau. En dehors des changements de structure, plus de cent nouvelles catégories ont ainsi déjà vu le jour, et la liste devrait encore s’allonger, l’objectif étant d’avoir une base produits mieux organisée et plus en phase avec le marché actuel.

C’est ainsi, par exemple, que les contrebasses ont désormais rejoint la catégorie Basse ou que les consoles DJ sont désormais réparties entre 2, 3 et 4 voies et plus. Mais c’est surtout l’informatique musicale qui, pour l’heure, a fait l’objet des plus grosses modifications, avec notamment l’apparition d’une sous-catégorie MAO sur mobiles & tablettes, ou encore l’ajout de dizaines de catégories qui manquaient, que ce soit au niveau matériel ou logiciel (interfaces Thunderbolt, logiciels de mesure & calibrage, etc.).

Bref, n’hésitez pas à aller découvrir tout cela et à faire vos commentaires, sachant que cette refonte est encore loin d’être achevée et qu’elle va prochainement s’attarder sur les catégories Studio, Instruments électroniques, Guitare, Sono et éclairage.

Les emails font peau neuve

Header  newsletter

Après 3 ans de bons et loyaux services il était temps de passer un petit coup de balais sur les nombreux emails que vous envoie Audiofanzine chaque jour.

Cette mise à jour graphique concerne tous les types d’emails, aussi bien les emails transactionnels que les newsletters (mais vous l’avez sans doute déjà remarqué vu le nombre d’alertes produits que vous avez mis en place conjointement à votre abonnement à la newsletter quotidienne).

Smartphone petite annonce

Bon c’est bien ça mais les nouveautés c’est quoi ?
→ Un design remis au gout du jour inspiré par la version mobile d’Audiofanzine
→ Les emails sont maintenant adaptés aux supports mobiles et aux nombreuses dimensions d’écrans pour être lisibles partout tout le temps
→ Une nouvelle en-tête présentant des informations supplémentaires, entre autre la photo du produit, de la marque ou de la catégorie si le mail concerne un de ces éléments.

Maintenant que vous êtes au courant n’hésitez pas à nous faire part de vos retours et de votre enthousiasme face à cette nouvelle bouleversante !

Stack ‘Buzz’ pour ne rien manquer sur AF

Voir les dernières news publiées sur AF, c’est bien. Mais voir celle qui font le plus parler lors des 7 derniers jours, c’est bien pratique aussi.
Stack Buzz

Histoire que vous ne manquiez rien des actus les plus chaudes de la semaine, le flux de news présent en page d’accueil se double d’un flux ‘Buzz’ où les infos des 7 derniers jours sont classées selon les commentaires qu’elles ont suscités au sein de nos forums.

Pourquoi proposer cela? Parce ce qu’on peut tout à fait vouloir avoir un aperçu des news les plus marquantes de la semaine sans faire le pied de grue chaque jour sur la page d’accueil. Et comme nous publions chaque semaine plus de 70 actus (voire plus de 200 en semaine de salon), voici une façon pratique de répondre à la question : Et en résumer, quoi de neuf de vraiment marquant?

Vos réactions sont évidemment les bienvenues.